Πελάτης επιστρέφει είδος στο ταμείο — τι εκδίδεται και τι ζητάμε από αυτόν;
Πιστωτικό Στοιχείο Λιανικής (11.4) μέσω παρόχου, από την αρχική παραγγελία. Πάνω από 50 € το ταμείο ζητά ονοματεπώνυμο και διεύθυνση, και τα κρατά ως αρχείο του πωλητή.
Όταν ένας πελάτης επιστρέφει ένα είδος στο ταμείο, η απόδειξη δεν ακυρώνεται. Ο ν. 4308/2014 (άρθρο 12 §4) ορίζει ότι για επιστροφές και εκπτώσεις εκδίδεται Πιστωτικό Στοιχείο Λιανικής, και όταν η έκδοση γίνεται μέσω πιστοποιημένου παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης το πιστωτικό συνδέεται με την αρχική πώληση και φέρει τις ενδείξεις της Α.1112/2025. Για κάθε πιστωτικό στοιχείο λιανικής άνω των 50 ευρώ ο πωλητής τηρεί αρχείο με το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση του πελάτη, ώστε να τεκμηριώνεται ποιος έλαβε τα χρήματα.
Το θέμα αφορά καταστήματα λιανικής και κάθε σημείο πώλησης με ταμείο, καθώς και τους υπαλλήλους που εξυπηρετούν επιστροφές.
Ο ταμίας ξεκινά την επιστροφή από την αρχική πώληση, επιλέγει είδος και ποσότητα, και το πιστωτικό εκδίδεται με τη σωστή σειρά, τα σωστά ποσά και ΜΑΡΚ. Όταν απαιτούνται τα στοιχεία του πελάτη, το ταμείο τα ζητά πριν από την ολοκλήρωση. Τα στοιχεία αυτά τυπώνονται στο παραστατικό και τηρούνται στο αρχείο του πωλητή· δεν διαβιβάζονται στην ΑΑΔΕ, αφού δεν τα ζητά.
Το πλήρες άρθρο
Το πλήρες άρθρο, με τα βήματα και τις οθόνες, το βρίσκετε μέσα στο Odoo όταν είναι εγκατεστημένο το l10n.gr.
Θέλετε να το δείτε στην πράξη;
Σας δείχνουμε τη ροή σε μια σύντομη παρουσίαση.